Selg dine produkter

Hva et produkt kan inneholde

Et produkt lages under Business → Produkter og kan bestå av:

• Tjenester med klipp (PT-timer, konsultasjoner) som kunden kan booke
• Treningsprogram og kostplaner fra dine maler. De kopieres til kunden som aktive planer med startdato i dag når produktet aksepteres
• Ressurser (videoer, PDF-er, lenker) kunden får tilgang til automatisk
• Pris, oppstartskostnad, gyldighet, fornyelse og eventuelt «stopp fornyelse etter» et antall måneder
• Egne vilkår, bilde og introvideo som vises for kunden

Selg via landingssiden

Landingssiden er en enkel side du kan dele som link, der kunder kan se og bestille produktene dine.

Slik setter du opp landingssiden

Gå til Innstillinger → Landingsside, og fyll inn branding:

• Navn og kontaktinfo
• Logo
• Temafarger som passer til brandet ditt
• Profilbilde
• Banner (anbefalt bredde ca. 2000 px)
• Hovedtittel, undertittel og beskrivelse
• (Valgfritt) Onboarding-epost som sendes til nye kunder

Hvilke produkter vises på landingssiden?

Det styres per produkt:

• Gå til Business → Produkter
• På produktet huker du av for at det kan kjøpes direkte av kunder. Dette krever en aktiv Stripe-konto
• Legg gjerne til bilde eller introvideo på produktet. Kunden får da en egen infoside med innhold, pris og vilkår, som også har sin egen lenke du kan dele

Hva skjer når kunden bestiller?

• Kunden fyller inn nødvendig informasjon (eventuelt onboarding/skjema)
• Du får et varsel om at noen ønsker å kjøpe. Forespørselen ligger også i dashbordet
• Du godkjenner før kunden får opprettet konto og fullført kjøp
• Prosessen styres videre via e-post

Legg produkt på kunden ved oppstart (ny kunde)

Dette er ofte den mest vanlige metoden hvis du allerede har hatt en samtale og dere er enige om hva kunden skal kjøpe.

Slik gjør du det

Når du legger til ny kunde, fyller du inn:

• E-post
• Fornavn og etternavn
• Produktet dere har avtalt
• Betalingsmåte: i PT Pro eller utenfor

Hva skjer hos kunden?

• Kunden får e-post med link for å opprette konto
• Produktet ligger klart på profilen
• Kunden må velge betalingsmetode, godta vilkårene og trykke Aksepter

Onboarding-epost

Du kan velge å sende en ekstra onboarding-epost med:

• Takk for kjøpet
• Kort introduksjon til hva som skjer videre
• Forventninger og neste steg

Legg produkt på kunden i etterkant (manuelt)

Dette brukes hvis:

• Kunden allerede er opprettet, men
• dere ikke har bestemt produktet enda, eller
• du vil legge til et nytt produkt senere

Slik gjør du det

Gå inn på kunden og finn Produkter / Abonnement.

Der kan du:

• Legge til produkt
• Velge startdato (eller la stå tomt for å starte med en gang)
• Justere antall klipp og pris/rabatt for akkurat denne kunden
• Velge betalingsmåte

Betaling i PT Pro vs. utenfor systemet

Du kan velge om produktet skal betales:

• I PT Pro (kort eller Klarna via Stripe)
• Utenfor PT Pro (faktura, Vipps, betaling i kassen, osv.)
  • Da håndterer du betalingen selv og markerer den som betalt under Finans
  • Produktet kan aktiveres uten betalingskrav i systemet

Etter salget

• Abonnement fornyes automatisk til kunden eller du stopper fornyelsen. Kunden kan selv stoppe fornyelse under sine produkter på nett; inneværende periode løper ut
• Du kan forlenge utløp, legge til ekstra klipp og se kvitteringer fra kundekortet
• Er du i en organisasjon, kan du også selge organisasjonens egne produkter. De ligger nederst i produktlisten og kan ikke redigeres av deg