Hva er PT Pro?

PT Pro er en alt-i-ett programvareløsning for personlige trenere og kostrådgivere. Løsningen hjelper deg å effektivisere hverdagen og levere bedre tjenester og kundeopplevelser.

Hvordan kommer man i gang?

Registrer en gratis trenerkonto på www.ptpro.no. Med gratiskontoen kan du ha én kunde. For å ta betalt eller selge produkter, velg lisensen som passer deg best.

Kan man flytte over innhold fra en annen programvare?

Ja, dersom du kan eksportere innholdet i et format vi kan tolke og importere. Kontakt support@ptpro.no for mer info.

Hva koster det?

Vi har flere lisenser: Testbruker (Gratis, 1 kunde), PT Start (699 kr/mnd, 2–10 kunder), PT Deltid (999 kr/mnd, 11–20 kunder), PT PRO (1499 kr/mnd, ubegrenset kunder).

Kan man ta betalt via programvaren?

Ja, du kan koble din Stripe-konto og ta betalt med kort. Kunden kan også bruke Klarna ved delbetalinger (gjelder når trener legger produktet til kundens profil).

Hva koster Stripe-transaksjoner?

Betalinger via Stripe koster 2.7 % + 2 kr per transaksjon. Kostnaden går til Stripe, ikke til oss.

Er det bindingstid?

Nei, det er ingen bindingstid.

Hva er forskjellen på de ulike lisensene?

Akkurat nå er det primært antall kunder man kan ha i systemet. Etter hvert vil vi lansere flere verdiskapende funksjoner som kan være begrenset til visse lisenstyper.

Hvordan avslutter kunden sitt kundeforhold?

De kan trykke på «stopp fornyelse» av abonnementet inne i webappen. Da vil det løpe ut inneværende periode, og ikke trekkes noe nytt.

Hvordan avslutter jeg mitt abonnement?

Gå til Innstillinger → Lisenser. Under Aktiv lisens velger du «Stopp fornyelse». Da fornyes ikke lisensen og du blir ikke belastet mer.

Kan jeg legge på bindingstid for kunden på mine produkter?

Foreløpig kan man ikke legge bindingstid på kundens produkter.

Hva er forskjellen på et PROGRAM og en TRENINGSØKT?

En treningsøkt er en frittstående økt i isolasjon. Det kan være lurt å ha et bibliotek av økter som maler når du bygger et program. Et program består av flere økter satt sammen i et ukentlig system, tilpasset kundens mål og forutsetninger, med hensyn til total treningsmengde, frekvens og intensitet.

Hvordan får man opp notifications/varslinger?

Sjekk at varslingsinnstillinger på iOS og Android tillater varslinger. Vær oppmerksom på strømsparing og fokusmoduser som kan begrense varslinger. For Android: se «Samsung Galaxy Notification Tips You Need To Know». For iOS: se «How To Use Notifications on iPhone (PROPERLY)».